發(fā)揮調(diào)解委員會組織作用 構建和諧穩(wěn)定用工環(huán)境
2014年度湘潭金豐人力資源有限公司勞動爭議調(diào)解工作遵照“機構專業(yè)化、人員職業(yè)化”的標準要求，在上級主管部門的領導和幫助下，以實體化建設為核心，以調(diào)解隊伍建設為主線，以維護勞動者合法權益為底線， 按照“依法調(diào)解、明確職責，創(chuàng)新服務，維護和諧”的工作思路，重點抓好“一二三”工程，即：加強一個實體化建設，規(guī)范人員管理和依法調(diào)解兩項制度，努力抓好培訓、宣傳和“創(chuàng)新服務年” 三項活動。調(diào)解委員會共受理勞動爭議案件12件，其中包括三起群體性勞動爭議案件，調(diào)解成功率 100%。貫徹落實《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的相關規(guī)定，其我司勞動爭議調(diào)解委員會的工作經(jīng)驗也受到湘潭市勞動爭議仲裁院相關領導的認可和肯定。
一、凝神聚力，加大投入，努力完善調(diào)解委員會實體化建設，堅持把人員配置和設施建設作為實體化建設的重要基礎，努力學習總結經(jīng)驗，調(diào)解委員會的業(yè)務水平建設得到加強。
1、勞動爭議調(diào)解委員會的人員配置得到落實。目前，我司調(diào)解委員會的人員配置基本落實，增編后委員會工作人員已達 11 名，符合上級主管部門要求。
2、勞動爭議調(diào)解委員會設施設備得到改善。
按照上級要求，我司對勞動爭議委員會的辦公場所進行升級改造，全部配備了專用調(diào)解室和辦公室、專用辦公坐椅和空調(diào)、電腦、文件柜等設施設備，設施設備標準基本滿足日常工作需要。
3、實體化建設經(jīng)驗得到積累。堅持學習和總結經(jīng)驗，積極組織學習活動，向先進單位取經(jīng)學藝，不斷提高調(diào)解委員會整體建設水平。11月下旬，市仲裁院相關領導對我司勞動爭議調(diào)解委員會的年度工作進行指導檢查，積極評價我司勞動爭議調(diào)解工作的成績，并提出了很多的寶貴建議。
二、建章立制，細化標準，切實規(guī)范勞動爭議調(diào)解工作，不斷加強勞動爭議調(diào)解工作的制度建設，努力形成標準明確、職責細化，秩序順暢的調(diào)解工作氛圍。
1、建章立制細化職責。制定了《調(diào)解員工作職責》，修訂了調(diào)解員工作管理辦法，制定了勞動爭議調(diào)解委員會名冊，實行按名冊上崗制度，為《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的具體實施工作打下了基礎。
2、依據(jù)新法規(guī)范辦案。為做好勞動爭議調(diào)解的受理工作， 重新確認了勞動爭議調(diào)解工作的受理范圍。
三、活動牽引，注重實效，全面提升調(diào)解工作質(zhì)量，加強調(diào)解人員培訓，擴大普法宣傳，突出三個重點，努力創(chuàng)建和諧的穩(wěn)定用工環(huán)境。
1、突出人員素質(zhì)抓法規(guī)培訓。加強本級人員培訓，堅持周例會學習制度，每周三組織調(diào)解員學習相關勞動政策，結合實際工作中的疑難問題進行研討。努力建強調(diào)解隊伍，4月份開展了全司員工《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的培訓，并對委員會調(diào)解員進行了閉卷考試。定期召開工作會，采取以會代訓、個案分析和疑難案件研討等方式，強化調(diào)解委員會工作人員的業(yè)務素質(zhì)。
全年，共組織各類培訓3次，參訓人員70余名次，有效提高了調(diào)解員對《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的應用能力。
2、繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》 。
繼續(xù)抓好《勞動爭議調(diào)解仲裁法》知識的宣傳和普及。通過加強宣傳教育和法律解釋工作，使勞動者及用人單位對本法認知，一方面使用人單位自覺守法，另一方面避免當事人因片面、錯誤理解法律而盲目提起仲裁或訴訟。
針對當前形勢，努力做好勞動爭議調(diào)解工作。積極應對當前金融危機帶來的勞動關系不穩(wěn)定因素增多的負面影響，做好各項應對的措施，加強與客服單位勞資人員和工會組織的聯(lián)系，隨時掌握企業(yè)和員工的動態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，注意引導和發(fā)揮企業(yè)的調(diào)解作用，使勞動爭議的矛盾化解在初期，消滅在萌芽狀態(tài)。
（章 勁 供稿）
